NTR Global Hakkında

NTRsupport, Uzaktan Erişim Hizmeti ile müşterilerine ve çalışanlarına destek vermek isteyen firma, kurum ve kuruluşların ihtiyaçlarına cevap veren, dünyadaki en güvenilir, en esnek ve en kolay kullanıma sahip teknolojinin adidir. Bu yeni teknolojiyle size sunulan hizmetleri kullanmak ve detaylı bilgi almak için ürünümüzü 15 gün boyunca kullanabilir, yardımcı kavuzlarla sorularınıza cevap bulabilir, Destek yetkililerimizle online olarak görüşebilirsiniz.

Temel Özellikler

Müşterinizin bilgisayarını birebir görebilme.
Müşterinizin bilgisayarını sanki kendi bilgisayarınızı kullanıyormuş gibi rahatlıkla kullanabilirsiniz. Hız ve performans açısından ihtiyaçlarınızı fazlasıyla karsılar.

Uzaktan Mac veya PC bilgisayarı kontrol edebilme...
Müşterinizin bilgisayarının PC veya Mac uyumlu olması fark etmez. Platform sıkıntısı çekmeden, platformlar üstün bir teknoloji ile destek verebilirsiniz.

Müşteri bilgisayar basında olmasa bile her türlü müdahaleyi sağlama.
Müşterinizin bilgisayarın basında olmasına gerek kalmadan, ihtiyaç duyduğunuz anda bilgisayara müdahale edebilmek imkanı.

Hızlı bir şekilde ariza ve donanım yazılım tespiti
Müşteri bilgisayarındaki tüm özelliklerin raporunu tek tıklama ile alabilme imkanı sayesinde müdahale esnasında zaman kaybetmezsiniz.

Müşteri bilgisayarından dosya indirebilme imkanı
Müşteri bilgisayarına update veya program indirebilir veya kendi bilgisayarınızdan dosya gönderebilir, alabilirsiniz.

Uzaktan erişimle her türlü ayarın yapılabilmesi
Herhangi bir konuda sizi kısıtlamayan ve tüm ayarları yapmanıza imkan tanıyan teknoloji sayesinde sorunsuz hizmet.

Müşterinin bulunduğu mekana gitmeye gerek duyulmaması
Müşteriye zaman kaybetmeden ihtiyaç duyulduğu anda hizmet verilmesi sayesinde hem müşteri memnuniyetini art tirsiniz, hem de imkanlarınızı çok daha verimli halde kullanabilirsiniz.

Yüksek şifreleme ile maksimum güvenlik.
Maksimum şifreleme algoritması ile olabilecek en yüksek şifreleme hizmeti verilmesi gerekiyor.